FAQ
Die häufigsten Fragen
Alles, was Sie vor dem Start wissen müssen: Anmeldung, Zahlung, Ermässigungen, Nachholstunden, was Sie mitbringen sollten, und Wassertemperatur.
Brauche ich ein ärztliches Zeugnis, um mich für die Kurse anzumelden?
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Nein. In der Schweiz ist für Kurse im Schwimmbad kein ärztliches Zeugnis vorgeschrieben, und Ondarte verlangt keines: Sie können sich direkt anmelden, ohne ärztliche Untersuchung oder Gesundheitsunterlagen. Wir bitten Sie lediglich, uns über gesundheitliche Umstände zu informieren, die für den Kursleiter wichtig sein könnten, damit wir Sie im Wasser bestmöglich begleiten können.
Wie melde ich mich für einen Kurs an, und was brauche ich dafür?
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Die Anmeldung läuft immer über uns: Schreiben Sie uns über das Formular auf der Kontaktseite oder rufen Sie direkt unser Büro an. Eine automatische Online-Anmeldung gibt es nicht. Wir benötigen die persönlichen Angaben der teilnehmenden Person sowie den gewünschten Kurs und Standort: Wir helfen Ihnen, je nach Verfügbarkeit der Gruppen die passende Altersgruppe und Uhrzeit zu finden.
Sind die Kurse nach Alter unterteilt?
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Ja, immer. Jeder Eltern-Kind-Kurs hat seine eigene Altersgruppe — 0-12 Monate, 1-2 Jahre, 2-4 Jahre — und die Gruppen werden nicht gemischt: Ein Baby von wenigen Monaten und ein vierjähriges Kind kommen nie in dieselbe Gruppe. Jedes Alter hat eine andere Aufmerksamkeitsspanne, andere motorische Fähigkeiten und andere Sicherheitsbedürfnisse: Erst die Trennung erlaubt es dem Kursleiter, Spiel und Tempo auf die tatsächlich anwesenden Teilnehmenden abzustimmen.
Wie funktioniert die Zahlung?
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Die Zahlung für den Kurs ist bis zum Ende des Lektionszyklus fällig. Der Preis hängt vom Standort ab: Jedes Schwimmbad hat seinen eigenen Tarif für den Zyklus. Die aktuellen Angaben finden Sie auf der Seite Preise, oder Sie fragen bei der Anmeldung direkt in unserem Büro nach.
Gibt es Ermässigungen?
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Ja, zwei: eine Familienermässigung, wenn sich mehrere Mitglieder desselben Haushalts anmelden, und eine Mehrkurs-Ermässigung für alle, die mehr als einen Kurs in derselben Woche besuchen. Wie sich diese auf Ihre Situation auswirken, erfahren Sie, wenn Sie uns schreiben oder unser Büro kontaktieren: Gemeinsam finden wir die beste Lösung.
Können verpasste Lektionen nachgeholt werden?
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Ja: Bis zu 3 Lektionen pro Zyklus können nachgeholt werden, Ausnahmen vorbehalten. Die Nachholstunden finden im laufenden oder im folgenden Zyklus statt, je nach Verfügbarkeit in den anderen Gruppen. Nicht besuchte Lektionen werden nicht vom Kurspreis abgezogen: Ihr Platz bleibt während der gesamten Zyklusdauer reserviert.
Was sollte ich ins Schwimmbad mitbringen? Ist eine Badekappe Pflicht?
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Eine Badekappe ist nicht Pflicht. Was Sie brauchen, hängt vom Schwimmbad und von der Art der Aktivität ab: Wir teilen Ihnen daher bei der Anmeldung alles Nötige mit, zusammen mit praktischen Hinweisen zum gewählten Standort. In der Regel genügen Badeanzug, Handtuch und Badeschuhe; für die Kleinsten ist eine Schwimmwindel erforderlich.
Können bei den Eltern-Kind-Kursen beide Elternteile ins Wasser?
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In der Regel geht jeweils nur ein Elternteil ins Wasser, da der Platz im Becken begrenzt und die Gruppen klein sind. Es ist jedoch möglich, sich von Lektion zu Lektion abzuwechseln: Viele Familien tun dies, damit sowohl Mama als auch Papa das Erlebnis im Wasser mit dem Kind erleben können.
Ab welchem Alter kann ich mit der Wassergewöhnung meines Kindes beginnen?
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Die Wassergewöhnung für Säuglinge kann in den ersten Lebensmonaten beginnen, mit dem Einverständnis des Kinderarztes. Unsere Eltern-Kind-Kurse sind nach echten Altersgruppen organisiert: 0-12 Monate (Acquababy), 1-2 Jahre und 2-4 Jahre. Jede Gruppe bietet Aktivitäten, die auf die motorische Entwicklung dieses Alters abgestimmt sind, immer im warmen Wasser und auf dem Arm eines Elternteils.
Ab welchem Alter kann ein Kind schwimmen lernen?
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Ein Kind beginnt im Alter von etwa 4 Jahren strukturiert schwimmen zu lernen, sobald es genügend Koordination und Selbstständigkeit besitzt. Vor dem 4. Lebensjahr geht es um Wassergewöhnung und Vertrautwerden, nicht um technisches Lernen. Die Schwimmkurse von Ondarte folgen den progressiven Stufen von swimsports.ch, mit Abzeichentests, die die Fortschritte Schritt für Schritt bestätigen.
Sind die Kurse von den Krankenkassen anerkannt?
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Ondarte ist von mehreren Krankenkassen anerkannt. Die Rückerstattungsbedingungen werden von jeder Krankenkasse individuell festgelegt: Wir empfehlen Ihnen, diese direkt bei Ihrer eigenen Versicherung zu überprüfen. Die für die Rückerstattung anerkannten Kurse sind Acquababy, Aquafit®/Acquagym, Acquantalgica und Schwimmen.
Warum ist Ihr Wasser so warm?
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Unsere Hallenbecken erreichen bis zu 34 °C, deutlich wärmer als ein Sportbecken (26–28 °C): Bei dieser Temperatur entspannt sich die Muskulatur, und die Bewegung fällt leichter. Das ist ideal sowohl für die Wassergewöhnung von Säuglingen — die ihre Körpertemperatur noch nicht gut regulieren — als auch für die Wassertherapie und für Schwangere. Jedes Becken hat seine eigene Temperatur: Sie finden sie auf der Seite Unser warmes Wasser.
Wo befinden sich die Ondarte-Standorte im Tessin?
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Ondarte bietet Kurse in 7 Schwimmbädern im Tessin an: Ponte Tresa (Tresa Bay Hotel), Mendrisio San Martino, Novaggio (Clinica EOC), Sementina (Clinica FisioAndreotti), Balerna (Fondazione Provvida Madre), Chiasso (Life Club) und, nur im Sommer, Magliaso. Sie reichen vom Malcantone über das Mendrisiotto bis ins Bellinzonese, damit das passende Wasser immer in Ihrer Nähe ist.
Manches versteht man besser im Gespräch.
Zwei Zeilen genügen: wer ins Wasser geht, wie alt er ist und was er sucht. Wir zeigen Ihnen den Kurs, den Standort und die Uhrzeit, mit denen Sie beginnen können.